Příjem hlášení o poruše zařízení
Brno
Standardně jsou požadavky zákazníků na servis přijímány v pracovní dny:
od 8:30 do 16:30 hodin
Informace o závadách jsou přijímány:
- Tel.: +420-5-38707135 závady HW
- Fax: +420-5-38707140
- E-mail: servisbrno@its.cz
Praha
Standardně jsou požadavky zákazníků na servis přijímány v pracovní dny:
od 8:00 do 17:00 hodin
Informace o závadách jsou přijímány:
- Tel.: +420-2-55772444 závady HW
- Tel.: +420-2-55772333 závady SW
- Fax: +420-2-55772353
- E-mail: servis@its.cz
Pro zákazníky s podepsanou servisní smlouvou jsou požadavky zákazníků na servis přijímány v pracovní dny, nepracovní dny a v době státních svátků: od 0:00 do 24:00 hodin. Zákazníkovi je přiděleno telefonní číslo, na kterém jsou přijímány požadavky na servis.